Avec le nouveau service de Mobilité Bancaire BforBank, changer de banque devient plus simple et plus rapide. Ce service disponible en ligne est gratuit et sécurisé (loi Macron n°2015-990 du 6 août 2015).

La mobilité bancaire : à quoi ça sert ?

BforBank se charge à votre place de l’ensemble des démarches administratives nécessaires au transfert de vos opérations vers votre Compte Bancaire BforBank. 
Vous suivez en temps réel l’avancement de votre dossier de mobilité depuis votre Espace Client ou auprès de nos conseillers dédiés.

Qu’advient-il de vos opérations bancaires ?

 Vos prélèvements (ex : EDF, Abonnement téléphonique,…) et virements entrants récurrents (ex  Salaire, Assurance maladie, ...) sont transférés automatiquement depuis votre compte d’origine vers votre Compte Bancaire BforBank.

 Les virements permanents sortants (ex : loyer, virements programmés vers un compte épargne ou un proche,…) actifs sur votre compte d’origine vous sont communiqués afin que vous puissiez les saisir sur votre compte bancaire Bforbank.

 En option, BforBank peut demander gratuitement pour vous l'arrêt de ces virements auprès de votre banque d'origine.

 Les numéros de chèques non débités de votre compte d’origine vous sont communiqués par BforBank afin d’éviter tout désagrément lié à une éventuelle clôture.

Toujours accompagné

 Service client dédié au service de mobilité bancaire

 Espace de suivi de votre dossier de mobilté bancaire disponible 24h/24 et 7j/7

Que devient mon ancien compte ?

Si vous le souhaitez BforBank se charge gratuitement de demander la clôture de votre ancien compte.

La mobilité bancaire : comment ça marche ?

5 minutes suffisent pour souscrire au service de mobilité bancaire

  • Remplissez les coordonnées bancaires de votre banque d’origine depuis votre Espace Client
  • Choisissez les options de votre mandat
  • Signez électroniquement votre mandat 

...et BforBank se charge du reste en 12 jours :

Jours 1 à 2

BforBank transmet à votre banque d’origine votre demande de mobilité bancaire

Jours 3 à 7

Votre banque d’origine transmet à BforBank la liste de vos opérations récurrentes

Jours 8 à 12

BforBank informe les organismes et tiers concernés de vos coordonnées bancaires*

*Les organismes et tiers concernés disposent d’un délai maximum de 20 jours ouvrés pour prendre en compte la modification.

A qui s’adresse la mobilité bancaire ?

Le service de Mobilité Bancaire BforBank s’adresse à tout titulaire d’un compte bancaire ouvert chez BforBank.

 En savoir plus sur le Compte Bancaire BforBank

Pour en savoir plus

Quel type de compte est-il possible de transférer ?

Les comptes bancaires ouverts en France sont éligibles au service de mobilité bancaire.
Il est possible de transférer :

  • un compte individuel vers un compte individuel si le titulaire est le même
  • un compte joint vers un compte joint si tous les titulaires sont les mêmes
  • un compte individuel vers un compte joint si le titulaire du compte individuel est l’un des titulaires du compte joint
Quand puis-je utiliser le service de mobilité bancaire ?

Le service de Mobilité Bancaire BforBank est disponible à tout moment (dès l’ouverture effective du compte) pour l’ensemble des clients titulaires d’un Compte Bancaire BforBank.

Quels sont les virements récurrents entrants pris en compte dans le cadre de la mobilité ?

Dans le cadre de la mobilité bancaire, l’ensemble des virements récurrents reçus (au moins deux fois au cours des 13 derniers mois) au sein de la banque d’origine sont pris en compte.

Par exemple, si l’assurance maladie vous a remboursé à deux reprises par crédit de votre compte au cours des 13 derniers mois, BforBank communiquera à cet organisme vos nouvelles coordonnées bancaires.

Comment ajouter des organismes supplémentaires ?

Si vous souhaitez transmettre vos coordonnées bancaires à des organismes non compris dans le service de mobilité bancaire, vous pourrez le faire directement depuis votre Espace Mobilité, en renseignant l’organisme de votre choix. BforBank se chargera alors de le contacter directement et gratuitement pour vous.

Par exemple, si l’Assurance Maladie ne vous à versé aucun remboursement au cours des 13 derniers mois, vous pouvez renseigner cet organisme dans votre Espace Mobilité afin que BforBank le contact.

Est-il possible de ne transférer que certaines opérations ?

Le service de mobilité bancaire permet de transférer l’ensemble de vos opérations récurrentes. Si vous souhaitez transférer une partie de vos opérations, BforBank propose le service BSwitch qui vous permet de renseigner les organismes de votre choix. BforBank les informeras ensuite de vos nouvelle coordonnées bancaires.

Les virements réguliers effectués depuis mon compte d’origine sont-ils transférés ?

L’ensemble des virements sortants actifs sur votre compte bancaire d’origine vers un proche ou tout autre destinataire sont listés dans votre Espace Client BforBank. Ainsi, vous avez la possibilité de les remettre en place simplement en vous rendant dans votre Espace Client, Rubrique : Virements.

Combien de comptes est-il possible de transférer avec ce service ?

Autant que vous le souhaitez, il est par exemple possible de transférer en simultané les opérations de deux comptes bancaires individuels vers un même compte bancaire joint.

Quand le mandat prend-il effet ?

Le mandat prend effet dès sa signature électronique par les titulaires.

Comment annuler mon changement de domiciliation?

Il est possible de révoquer un mandat de mobilité bancaire tant que BforBank n’a pas transmis vos nouvelles coordonnées aux émetteurs (entre 3 et 7 jours ouvrés suivant la signature de votre mandat).

Le service de Mobilité Bancaire BforBank s’adresse à tout titulaire d’un compte bancaire ouvert chez BforBank.

 Les étapes de la mobilité bancaire en vidéo

Pour une 1ère ouverture d'un Compte Bancaire et d'un Livret d'épargne BforBank jusqu'au 06 mars 2019

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*Offres soumises à conditions